سياسة الخصوصية

المدرسة النوبية لتعليم القيادة ("نحن") مدرسة قيادة مقرّها نورث يورك، تورنتو، أونتاريو، كندا. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع وتقويم الحجز والدردشة وخط الهاتف، وكيف نستخدمها ونحميها.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي تقدّمها لنا: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• بيانات الحجز: الباقة أو الدرس الذي تختاره وموعد الدرس.
• الرسائل التي ترسلها لنا عبر الدردشة أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، بما في ذلك عبر المساعد الآلي.
• معلومات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها، تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة.

إذا توفر الدفع الإلكتروني فتتم معالجته عبر مزوّد دفع خارجي. نحن لا نخزّن أرقام بطاقات الدفع الكاملة على هذا الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

• لحجز دروسك وإدارتها وتأكيدها، وإرسال التذكيرات والتحديثات المتعلقة بها.
• للرد على أسئلتك وتقديم الدعم.
• لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتأمينها وتحسينها.
• للوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.

لا نرسل رسائل ترويجية إلا بموافقتك، وتتضمن كل رسالة منها طريقة لإلغاء الاشتراك. ويمكنك أيضاً الرد بكلمة STOP على أي رسالة نصية لإيقاف الرسائل النصية منا.

المساعد الآلي (الدردشة والهاتف)

قد تستخدم الدردشة على موقعنا وخط الهاتف مساعداً آلياً يعمل بالذكاء الاصطناعي للإجابة عن الأسئلة وجمع بيانات الحجز. وقد تُحفظ المحادثات لنتمكن من تقديم الخدمة ومتابعتك وتحسين الجودة. يرجى عدم مشاركة معلومات حساسة، مثل أرقام بطاقات الدفع، في الدردشة.

مع من نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل نشاطنا، مثل أدوات استضافة الموقع والحجز والمراسلة والبريد الإلكتروني والهاتف، وبالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.

قد يخزّن بعض هؤلاء المزوّدين المعلومات أو يعالجونها خارج كندا، بما في ذلك الولايات المتحدة، وقد تخضع لقوانين تلك الدول.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم هذا الموقع وأدوات الحجز والدردشة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتذكّر جلستك وفهم كيفية استخدامه. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

كيف نحمي معلوماتك

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية معقولة لحماية معلوماتك. لا يوجد نظام إلكتروني آمن بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

خياراتك وحقوقك

بموجب قوانين الخصوصية الكندية يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو سحب موافقتك على استخدامها (وقد يحدّ ذلك من قدرتنا على تقديم الدروس). لتقديم طلب تواصل معنا عبر البيانات أدناه. وإن لم تقتنع بردّنا يمكنك التواصل مع مكتب مفوّض الخصوصية في كندا (Office of the Privacy Commissioner of Canada).

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث.

تواصل معنا

المدرسة النوبية لتعليم القيادة
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +1 (249) 500-0053
نورث يورك، تورنتو، أونتاريو، كندا